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取消与预订修改政策

 

ISULA(Maria Luisa Li Vorsi 机构)在取消与修改方面适用以下条款:

免费取消
在预计入住日期前7(七)天及以上取消预订,可免费取消。在此情况下,已支付的费用将全额退还(如有支付)。

延迟取消及未入住(No-show)
在入住前7天以内取消预订,将不予退款。
如未按预订入住,酒店将收取全部预订费用。

提前离店
如客人提前退房,未入住的夜晚不予退款。

预订修改
任何修改请求(如入住日期、人数等)需尽早通知,并视酒店实际情况而定。
酒店保留根据新条件调整价格的权利。

退款条款
如需退款,将在合理时间内通过与原支付相同的方式进行处理,除非双方另有约定。

不可抗力
如发生不可预见的特殊情况(如自然灾害、公共卫生事件、政府限制等),取消请求将逐案处理,不保证自动退款。

联系方式
如需取消或修改预订,请通过预订时提供的官方联系方式与酒店联系。

确认预订即表示已完全接受本取消政策。

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