O estabelecimento ISULA de Maria Luisa Li Vorsi aplica as seguintes condições em matéria de cancelamentos e alterações:

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Cancelamento gratuito
A reserva pode ser cancelada gratuitamente até 7 (sete) dias antes da data prevista de chegada. Nesse caso, será efetuado o reembolso total do valor eventualmente já pago.

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Cancelamentos tardios e não comparência (no-show)
Para cancelamentos efetuados após o prazo de 7 dias anteriores à chegada, não está previsto qualquer reembolso.
Em caso de não comparência, o valor total da reserva será retido.

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Partida antecipada
Em caso de partida antecipada em relação à data prevista, não é previsto qualquer reembolso pelas noites não usufruídas.

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Alterações à reserva
Quaisquer pedidos de alteração (datas da estadia, número de hóspedes, etc.) devem ser comunicados atempadamente e estão sujeitos à disponibilidade do estabelecimento.

O estabelecimento reserva-se o direito de aplicar eventuais alterações de preço de acordo com as novas condições solicitadas.

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Condições de reembolso
Os eventuais reembolsos serão efetuados utilizando o mesmo método de pagamento utilizado na reserva, salvo acordo diferente entre as partes, num prazo técnico razoável.

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Casos de força maior
Na presença de eventos extraordinários e imprevisíveis (ex. catástrofes naturais, emergências sanitárias, restrições governamentais), os pedidos de cancelamento serão avaliados caso a caso, sem obrigação de reembolso automático.

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Contactos
Para cancelamentos ou alterações é necessário contactar o estabelecimento através dos contactos oficiais fornecidos no momento da reserva.

A confirmação da reserva implica a aceitação integral da presente política de cancelamento.